Kargo ve Teslimat Bilgileri

Mubiko.com olarak, siparişlerinizin size en hızlı ve en güvenli şekilde ulaşması bizim için büyük önem taşır. Lojistik süreçlerimizde dünya standartlarında hizmet sunan DHL Kargo ile çalışmaktayız.

Anlaşmalı Kargo Firması

Siparişlerinizin teslimatı, lojistik iş ortağımız DHL Kargo güvencesiyle sağlanmaktadır. Türkiye'nin 81 iline güvenli ve hızlı gönderim yapılmaktadır.

Kargo Ücretleri

Ücretsiz Kargo: Belirli sepet tutarlarında veya kampanya dönemlerinde yapacağınız alışverişlerde kargo ücreti tarafımızca karşılanır.
Standart Gönderim: Belirtilen tutarın altındaki siparişlerde sabit kargo ücreti uygulanmaktadır.
Kapıda Ödeme: Kapıda ödeme seçeneğini tercih eden müşteriler için, kargo firması tarafından tahsil edilen 75 TL Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli bulunmaktadır.

Kargoya Veriliş Süresi

Hızlı gönderim prensibimiz gereği siparişlerinizi bekletmeden hazırlıyoruz:

Hafta içi saat 15:00’a kadar verilen siparişler genellikle aynı gün, en geç 24 saat içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Kampanya dönemlerinde yoğunluğa bağlı olarak hazırlık ve teslim sürelerinde kısa değişiklikler yaşanabilir.

Teslimat Süresi

Kargoya teslim edilen paketlerin ulaşım süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik göstermektedir:

İzmir ve çevre iller: Genellikle 1 iş günü.
Diğer iller: Genellikle 1–3 iş günü içerisinde teslim edilir.
Mobil bölgeler: Köyler ve dağıtımın belirli günlerde yapıldığı alanlar için teslimat süresi farklılık gösterebilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde, kayıtlı cep telefonu numaranıza SMS olarak ve e-posta adresinize Kargo Takip Numarası gönderilmektedir. Bu numara ile gönderinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.